Dear Students, Staff & Families:
Albemarle County Public Schools understands that, for many in our community, the COVID-19 pandemic has created new hardships or further complicated preexisting issues. We are here to serve our community, and we want to provide as much assistance as we can during this turbulent and uncertain time.
In an effort to increase our ability to help our community members, ACPS has launched a COVID-19 Hotline. The hotline is accessible by phone or email:
- Phone: 434-972-1618
- Email: SupportForFamilies@k12albemarle.org
Please note that callers will be greeted by a recording and asked to leave a message.
We encourage ACPS students, employees and families to use the hotline to request help finding resources for things like mental health support, food, and other small material requests. In return, we will do anything we can to help those who reach out to us.
School division staff will respond to hotline messages within 24 business hours. The hotline is not intended for emergencies or highly time-sensitive requests.
ACPS Presenta la Línea Directa COVID-19
Estimados Estudiantes, Personal y Familias:
Las Escuelas Públicas del Condado de Albemarle entienden que, para muchos en nuestra comunidad, la pandemia de COVID-19 ha creado nuevas dificultades o ha agravado problemas existentes. Estamos aquí para servir a nuestra comunidad y queremos brindar toda la ayuda posible durante este tiempo turbulento e incierto.
En un esfuerzo por incrementar nuestra ayuda a los miembros de nuestra comunidad, ACPS ha lanzado una línea directa COVID-19. Se puede acceder a la línea directa por teléfono o correo electrónico:
- Teléfono: 434-972-1618
- Correo electrónico: SupportForFamilies@k12albemarle.org
Tenga en cuenta que las personas que llamen escucharan una grabación y se les pedirá que dejen un mensaje.
Alentamos a los estudiantes, empleados y familias de ACPS a usar la línea directa para solicitar ayuda y obtener información acerca de recursos sobre el apoyo para la salud mental, alimentos y otras solicitudes de pequeñas cosas materiales. Haremos todo lo posible para ayudar a quienes se acerquen a nosotros.
El personal de la división escolar responderá a los mensajes de la línea directa dentro de 24 horas hábiles. La línea directa no está diseñada para emergencias o solicitudes urgentes.